Компания Onellect завершила проект по оптимизации и автоматизации процессов продаж для компании Usystems, используя платформу ELMA365. Новое решение позволяет управлять всеми этапами сделки в единой системе, начиная с формирования лидов и заканчивая отгрузкой товара. Об этом сообщили представители ELMA.

Usystems, правопреемник компании Uponor, занимает значительную нишу в производстве полимерных трубопроводных решений в России. С переходом на отечественное программное обеспечение после ухода иностранных вендоров с рынка, возникла необходимость миграции на новые системы.

После анализа рынка было принято решение о внедрении ELMA365. Команда Onellect решала задачи автоматизации полного цикла сделки, включая настройку двустороннего обмена данными с системой «1С». Проект разделили на две части: внедрение логики обработки заказов и интеграцию по обмену данных между ELMA365 и «1С ERP».

В рамках проекта проведен глубокий анализ существующих бизнес-процессов, выявлены сложные цепочки обработки сделок, которые были преобразованы для удобства. Двусторонний обмен данными реализован с помощью сертифицированного коннектора, что обеспечило гибкость в управлении интеграцией.

С помощью интерфейса, разработанного для отдела продаж, сотрудники Usystems получили возможность создавать коммерческие предложения на основе актуальных данных о товарах. Проект не только оптимизировал процессы, но и минимизировал ручной труд, повысил контроль и прозрачность работы.

Отмечая успех проекта, Борис Бызов, специалист по информационным системам Usystems, отметил высокий уровень поддержки со стороны команд Onellect и ELMA, подчеркнув желание продолжать доработки в системе.

В другом крупном проекте Ростелеком-ЦОД зафиксировал переход на платформу ELMA365 CRM CX для автоматизации процессов B2B и B2G-продаж. Проект включает объединение процессов взаимодействия с клиентами, автоматизацию продаж и систематизацию информации о сделках, что значительно улучшает эффективность работы компании.