Центробанк России сообщил, что кассиры в магазинах не имеют права выдавать в качестве сдачи купюры с серьезными повреждениями. Это разъяснение было опубликовано в официальном Telegram-канале регулятора, в ответ на вопросы граждан.
Согласно указанию Банка России № 3210-У, кассир обязан сдать в банк банкноты, если они имеют хотя бы один из следующих дефектов: загрязнение поверхности, ведущее к снижению яркости изображения на 6% или более, посторонние надписи, рисунки и печати, крупные разрывы края и прочие серьезные повреждения.
Для купюр с незначительными повреждениями, такими как небольшие загрязнения или потертости, регулятор заверил, что ими можно свободно расплачиваться. В случае же обнаружения банкноты с серьезными повреждениями, но при этом с сохраненной большей частью, владельцы могут обратиться в любой коммерческий банк для обмена на целые деньги без дополнительной оплаты.
Центробанк также отметил, что фрагменты банкнот меньше 55% первоначальной площади не считаются деньгами. Одновременно с этим он призывает граждан проявлять бдительность и не принимать серьезно поврежденные купюры в качестве оплаты.
