Согласно результатам исследования Talantix, облачной CRM-системы для рекрутинга, российские работодатели готовы ждать ответа от соискателей в течение двух-трех дней, прежде чем переключиться на других кандидатов. Опрос проходил с 7 по 31 марта 2025 года среди 665 работодателей и показал, что 50% респондентов готовы ожидать именно такой срок.

Четверть опрошенных работодателей допускает ожидание отклика до недели, тогда как 13% считают достаточным всего один день ожидания. Лишь 9% готовы ждать ответа до закрытия вакансии. Эти данные подчеркивают важность оперативной коммуникации в процессе подбора персонала.

Предпочтения кандидатов зависят как от способа связи, так и от их профессиональной и региональной принадлежности. В частности, 26% работодателей отметили, что офисные специалисты (‘белые воротнички’) чаще отвечают на текстовые сообщения, тогда как 22% считают, что работники (‘синие воротнички’) более охотно реагируют на телефонные звонки. По регионам, 25% респондентов уверены, что жители крупных городов предпочитают общение через сообщения, а 19% полагают, что в малых городах кандидаты чаще выбирают звонки.

Марина Хадина, директор по развитию Talantix, отметила, что кадровый дефицит вынуждает работодателей адаптироваться к ожиданиям кандидатов не только в плане скорости отклика, но и в выборе каналов связи. ‘Успешный найм зависит от умения быстро адаптироваться к изменениям’, – добавила Хадина.

Эти результаты показывают, что индивидуальные предпочтения соискателей должны учитываться для эффективного взаимодействия. Быстрая реакция и правильный способ связи являются ключевыми факторами в привлечении и удержании интереса кандидатов. На фоне растущей конкуренции на рынке труда, соискатели также стремятся оперативно принимать решения. Успешный процесс подбора сотрудников возможен только при взаимном внимании обеих сторон.