Российские банки усилили проверки при оплате крупных покупок на маркетплейсах

Банки

Российские банки усилили проверки при оплате крупных покупок на маркетплейсах

3 января 2026 года русский финансовый сектор стал свидетелем усиленной проверки операций у клиентов, что связано с ростом мошеннических схем в онлайн-торговле. Российские банки начали блокировать платежи, если клиент пытается оплатить дорогостоящую покупку на маркетплейсах, уведомляя об этом пользователей и ссылаясь на риски мошенничества.

При попытке провести высоколетнюю транзакцию, клиенту предлагается связаться с банком для ее разблокировки или дождаться обратного звонка. В процессе телефонной проверки автоматический помощник уточняет, действительно ли клиент совершает операцию добровольно. После подтверждения рискованной покупки ограничение снимается, что позволяет клиенту продолжить процесс оплаты.

В дополнение к блокировкам на маркетплейсах, банки также внимательнее стали относиться к операциям по снятию крупных сумм наличных в банкоматах. В декабре клиенты сообщали о частых блокировках таких транзакций. Финансовые организации начали запрашивать информацию о родственных связях с получателем при переводе крупных сумм денег, что также может привести к остановке операции до получения дополнительных разъяснений от отправителя.

Кроме этого, случаи блокировки банковских карт стали чаще фиксироваться после переводов между собственными счетами. Блокировки могут происходить как на крупные, так и на незначительные транзакции, что создает неудобства для клиентов.

С 1 января 2026 года в страну введен расширенный перечень признаков, указывающих на мошенничество, для банковских проверок операций, включая новые правила для транзакций с цифровым рублем. Эти меры направлены на снижение издержек и повышение безопасности клиентов в условиях растущих рисков мошенничества в области онлайн-торговли.

In marketing we trust 🖤
Вернуться наверх