Исследование, проведенное компанией «Инфомаксимум», показало, что искусственный интеллект (ИИ) способен выполнять до 34% всех рутинных задач примерно одной трети офисных сотрудников в России. Это представляет собой значительные возможности для экономии, позволяя компаниям сократить свои расходы на фонд оплаты труда (ФОТ) до 4,13 трлн рублей в год.

По данным Росстата, на конец 2024 года в стране будет насчитываться около 36 млн офисных работников, средняя зарплата которых составляет около 84 тыс. рублей. Учитывая, что автоматизировать можно около 34% задач третьей части офисных сотрудников (это около 12 миллионов человек), бизнес имеет возможность существенно сократить свои затраты.

Эксперты предполагают, что применение ИИ не только позволит снизить расходы, но и сократит время выполнения задач. Так, время ответа в сфере клиентского обслуживания может сократиться на 50-60%, а срок обработки заявок в страховых компаниях – на 30%. В то же время нагрузка на HR-специалистов может снизиться на 23% благодаря внедрению технологий ИИ.

Однако, как отметил директор направления «Искусственный интеллект» АНО «Цифровая экономика» Евгений Осадчук, не все компании, внедряющие ИИ-решения, демонстрируют заметный рост экономических показателей. Эксперт подчеркивает, что системный эффект от ИИ-технологий может проявиться лишь через несколько лет.

Стоит отметить, что не только в компаниях, но и в повседневной жизни россияне начинают активно использовать ИИ для автоматизации рутинных дел. Около 75% опрошенных отметили, что в 2024 году стали применять ИИ решения более активно, что помогает им экономить время и улучшать качество работы. Кроме того, для полноценной работы российского искусственного интеллекта к 2030 году потребуется около 70 тыс. видеокарт, из которых в настоящее время имеется только 10 тыс.