АвтоВАЗ подготовил разъяснения для покупателей, желающих приобрести новый автомобиль марки Lada по заводской цене, без установки дополнительного оборудования. В официальном Telegram-канале компании представители отметили, что дилеры имеют право устанавливать дополнительное оборудование на машины, однако клиенты могут выбрать заводскую комплектацию.

Для приобретения автомобиля без дополнительных опций, покупателю необходимо заключить с дилером предварительный договор поставки. В этом контракте следует оговорить модель, комплектацию и цвет автомобиля. После оформления договора остается лишь дождаться поставку заказанной машины.

Сроки поставки могут различаться в зависимости от модели и конкретного дилерского центра. Также АвтоВАЗ предлагает воспользоваться своей онлайн-витриной для более удобного выбора автомобиля.

Компания АвтоВАЗ ведет активную борьбу с необоснованным завышением цен со стороны дилеров. В 2023 году было приостановлено отгрузка автомобилей в дилерские центры трех компаний в Москве из-за систематических нарушений дилерского соглашения. Таким дилерам грозят сокращения квот на поставку автомобилей и возможность разрыва соглашений.

Покупатели, столкнувшиеся с проблемами или отказом в продаже автомобиля по рекомендованной розничной цене, могут обратиться на горячую линию АвтоВАЗа или к вице-президенту по продажам и маркетингу Дмитрию Костромину через QR-код, размещенный в автосалонах Lada. В дополнение, АвтоВАЗ ранее делился советами по уходу за кузовом автомобилей, чтобы предотвратить коррозию.