Согласно исследованию Центра аналитических продуктов VK Predict и консалтингового агентства Prognosis, 70% средних и крупных компаний в России уже внедрили решения на основе искусственного интеллекта (ИИ) в свою деятельность. При этом лишь 14% организаций используют исключительно собственные разработки, в то время как большинство компаний предпочитает сторонние продукты (44%) или комбинированный подход (42%).
Наиболее популярными инструментами для бизнеса стали бесплатные облачные языковые модели (LLM) и платные специализированные ИИ-продукты, которыми пользуются 37% опрошенных. В числе распространенных направлений применения генеративного ИИ находятся клиентская поддержка, создание контента для соцсетей и описаний товаров на маркетплейсах, а также эффективность в продуктовом маркетинге и работе с базами знаний. Наименее востребованным направлением остаются HR-задачи.
Использование ИИ открывает новые возможности в сфере контент-маркетинга и пиара. ИИ-инструменты позволяют быстро генерировать качественный контент и оперативно реагировать на запросы аудитории. Это способствует увеличению охвата и присутствия брендов в медиа.
Одним из выделяющихся сервисов, помогающих бизнесу реализовывать такие задачи, является РР-Пиар — инструмент для пресс-служб, позволяющий быстро публиковать материалы на площадке РР-Новости, минуя длинные цепочки согласований.
Также стоит отметить ИИ-помощника ПушкинЪ, который обучен создавать текстовый и визуальный контент, а также расшифровывать файлы. ПушкинЪ предоставляет возможность быстро находить информацию в открытых источниках и готовить тексты различного жанра.
Эти инструменты помогают бизнесу запускать полноценные PR-кампании, включая создание контента о продуктах и услугах, ведение социальных сетей и разработку креативов. Опытные разработчики помогают предприятиям адаптировать ИИ-сервисы под специфические запросы.
Исследование показало, что, несмотря на существующие споры о релевантности ИИ, компании готовы доверять искусственному интеллекту ведение коммерческой информации и упрощение рутинных процессов, что позволяет снизить затраты и повысить эффективность работы.
